3分実験：四人の「会話上手」を、場面を変えて比べてみる まずやってみる 四人を想像してください。 Aさん 質問が得意です。 相手の話をよく引き出します。 一方、自分についてはあまり話しません。 Bさん 自分のエピソードが豊富です。 話を聞いていると面白いのですが、話し始めると少し長くなることもあります。 Cさん 相手へ...

3分実験：一つの言葉に、三つの目的で返してみる まずやってみる 相手が言いました。 「最近、仕事が忙しくて」 この一言に三つの場面を設定します。 場面A　初対面の雑談 「そうなんですね。最近ずっと忙しいんですか？」 少し広げてもよさそうです。 場面B　相手が相談したそうにしている 「かなり大変そうですね。特に何が一番負...

3分実験：同じ話題を三つの配分で話してみる まずやってみる 相手が言いました。 「最近、ランニングを始めました」 三つの会話を作ります。 A　質問中心 「週に何回走るんですか？」 「何キロくらいですか？」 「朝ですか、夜ですか？」 B　自分中心 「私も前に走ってました。最初は3キロから始めて、そのあと5キロになって……...

3分実験：二秒の沈黙に、三つの意味をつけてみる まずやってみる こんな場面を想像してください。 自分： 「その仕事を始めたきっかけって何だったんですか？」 相手： 「うーん……」 二秒ほど沈黙。 「もともとは友達に誘われたのがきっかけですね」 この二秒をどう評価しますか。 1 一つ目。 「質問が悪かったから黙った」 2...

3分実験：「盛り上がった」を一語のまま使わない まずやってみる 二つの会話を見ます。 A 「旅行どうでした？」 「楽しかったです」 「よかったですね」 B 「旅行どうでした？」 「楽しかったです。ホテルから海がすごくきれいに見えて」 「海が見えたんですか。朝もきれいそうですね」 「朝が一番よかったです。普段早起きしない...

3分実験：自分には普通だった返事を、反対側から読んでみる まずやってみる こんな会話があります。 相手： 「昨日、新しいカフェに行ったんです」 自分： 「へえ。どこにあるんですか？」 相手： 「駅の反対側です」 自分： 「そうなんですね。よくカフェには行くんですか？」 特におかしな質問はありません。 今度は、この会話を...

3分実験：用意した質問を続けるのを一度やめてみる まずやってみる こちら： 「休みの日は何をしているんですか？」 相手： 「最近はよく散歩しています。近所に大きな公園ができたので」 ここから二つの進み方を見ます。 A 「ほかに趣味はありますか？」 B 「大きな公園ができたんですか？」 Aも自然な質問です。 でもBは、相...

3分実験：一文の報告に、一往復だけ足してみる まずやってみる まず、こんな話があります。 A 「昨日、店員さんと少し雑談しました」 何が起きたかは分かります。 次は少しだけ変えます。 B 「昨日、いつもの店で店員さんに『寒いですね』と言ったら、『本当に寒いですね。今日は外に出たくないですよ』って返ってきて、少し雑談しま...

3分実験：評価の言葉を、実際に起きた出来事へ変えてみる まずやってみる 相手が言いました。 「最近、仕事が大変なんです」 このままでも意味は分かります。 でも、「大変」の中身はまだ広いままです。 そこで聞いてみます。 「最近、一番大変だったのはどんなときでした？」 相手： 「昨日、帰ろうとした直前に急な仕事を頼まれて、...

3分実験：同じ出来事を、四つの方向から聞いてみる まずやってみる 相手が言いました。 「先週、沖縄に旅行してきました」 この一言に、四つの質問を作ります。 人 「誰と行ったんですか？」 場所 「沖縄ではどこに行ったんですか？」 時間 「何日くらい行っていたんですか？」 気持ち 「一番印象に残ったのは何でした？」 全部、...