「人・場所・時間・気持ち」のどこを聞くかで話はどう変わる？

3分実験：同じ出来事を、四つの方向から聞いてみる

まずやってみる

相手が言いました。

「先週、沖縄に旅行してきました」

この一言に、四つの質問を作ります。

人

「誰と行ったんですか？」

場所

「沖縄ではどこに行ったんですか？」

時間

「何日くらい行っていたんですか？」

気持ち

「一番印象に残ったのは何でした？」

全部、沖縄旅行について聞いています。

でも、同じ話にはなりません。

1

「誰と？」に答えると、人間関係の話が出やすくなります。

2

「どこへ？」なら、場所や出来事の話になりやすい。

3

「印象に残ったことは？」なら、本人の評価や感情へ近づきます。

ここから種明かし

「旅行について深掘りする」という一言では、まだ方向が決まっていません。

深掘りにも、

• 人
• 場所
• 時間
• 出来事
• 気持ち
• 理由

など、いろいろあります。

だから、「深掘りしなければ」と考えるより、「どの方向へ深掘りする？」と考えた方が具体的になります。

ここまでの答えを見比べてみよう

コミュニケーションで見ると？

質問が思いつかないとき、新しい質問文を一から考えようとすると難しくなります。

でも、人について聞く、場所について聞く、時間について聞く、感じたことについて聞く、のように方向を先に決めると、質問を作りやすくなります。

同じ話題でも、入口を変えれば違う会話になります。

これは、質問の数を増やすというより、質問の方向を増やす方法です。

脳のOSで見ると？

場合分け

今回は、「旅行について聞く」という一つの問題を、

• 人の場合
• 場所の場合
• 時間の場合
• 気持ちの場合

に分けました。

すると、一つに見えていた「深掘り」に複数の道が見えます。

会話で困ったときも、「何を質問する？」だけでなく、「どの方向の場合を試す？」と分けると考えやすくなります。

もう一度だけ

相手が言いました。

「昨日、久しぶりに映画館へ行きました」

この一言に、

1. 人
2. 場所・環境
3. 時間
4. 気持ち

の四方向から質問を作ってください。