質問しすぎと、話しすぎの境界はどこにある?

3分実験:同じ話題を三つの配分で話してみる

まずやってみる

相手が言いました。

「最近、ランニングを始めました」

三つの会話を作ります。

A 質問中心

「週に何回走るんですか?」
「何キロくらいですか?」
「朝ですか、夜ですか?」

B 自分中心

「私も前に走ってました。最初は3キロから始めて、そのあと5キロになって……」

C 交互

「ランニング始めたんですね。私も一時期走ってました。今はどれくらい走るんですか?」

1

Aでは、相手についての情報が増えます。

2

Bでは、自分についての情報が増えます。

3

Cでは、両方が少しずつ出ています。

ここでも固定の正解は置きません。

ここから種明かし

質問が多いこと自体が問題とは限りません。

相手が「聞いてほしい」と思っている話なら、たくさん質問しても自然です。

自分の話が長いことも、いつも悪いとは限りません。

相手が「その話、もっと聞きたい」と思っていれば、続けてもよい。

つまり境界は、質問が何個、自己開示が何秒だけでは決まりません。

相手の反応、目的、話題、そのときの流れによって動きます。

ここまでの答えを見比べてみよう

<見るところ> <たとえば>
A 相手の情報が増える
B 自分の情報が増える
C 双方向に情報が出る
固定の正解 ない
見たいもの 今の配分がその場に合っているか

コミュニケーションで見ると?

「質問しすぎない」を新しいルールにしてしまうと、今度は質問すること自体を怖くする可能性があります。

同じように、「自己開示しなければ」をルールにすれば、必要のない自分語りが増えるかもしれません。

欲しいのは、一つの型を守ることより、偏りに気づいて動かせることです。

今ずっと自分が聞いているなら、少し自分を出す。

自分が長く話したなら、一度相手へ返す。

固定ではなく調整です。

脳のOSで見ると?

メタ認知

質問しすぎ、話しすぎを調整するには、まず、

今、自分は何をしている?

と会話中の自分を少し外から見る必要があります。

質問が三つ続いている。自分の話が長くなっている。相手の返答が短くなっている。

そう気づいて初めて、次を変えられます。

そこから、決めるを使って、「もう一つ質問する」「自分の話を短くする」「相手へ返す」を選びます。

もう一度だけ

相手が言いました。

「最近、料理にハマっています」

この話題で、

  1. 質問中心
  2. 自分の話中心
  3. 両方を交互にする

三つの会話を作って比べてみてください。

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