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「仕事が大変」を、一場面まで下ろすと何が見える?
「人・場所・時間・気持ち」のどこを聞くかで話はどう変わる?
話題を変える前に、一文はさむだけで自然になる?
一つ前の言葉から話を広げると、何が起きる?
冗談を入れると、必ず会話はよくなる?
長く返すほど、会話はうまくいく?
自分の経験を足すと、共感になる? 話を奪う?
質問を一つ、自分の話に変えたらどうなる?
広い質問と狭い質問、どちらが答えやすい?
質問だけ返すのと、反応してから質問するのでは何が違う?